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GUIDA OPERATIVA
Una volta effettuato l'ordine sul sito, compilare il FORM sottostante in tutti i suoi campi richiesti e allegare i documenti richiesti:
L'interazione con GRENKE non è mai stata così semplice !
Contratti di Noleggio per Aziende e Associazioni
Partite IVA



Canoni mensili calcolati su base di Euro 1.000,00 di imponibile



FILIALE DI RIFERIMENTO - Filiale di Firenze
Via Panciatichi, 17   50127 Firenze
Servizio.firenze@grenke.it     Tel: 055 79590 1    Fax: 055 79590 400
www.grenke.it
















Dopo aver inviato la pratica, riceverete via email l’esito in breve tempo e, in caso di esito positivo, riceverete il contratto già compilato e pronto per la firma.
LA FATTURAZIONE
Contestualmente alla liquidazione della pratica, emetteremo le prime fatture al cliente suddivise nel modo seguente:
Canone:
fatturazione trimestrale anticipata al primo giorno del trimestre solare (1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio, 1° ottobre) con addebito RID/SEPA
Pro rata:
calcolato a partire dalla data di consegna del materiale fino al primo giorno del trimestre di calendario successivo; sarà fatturato un onere di prelocazione determinato sulla base di i 1/30 del canone mensile, moltiplicato per il numero di giorni di effettivo utilizzo del bene
Assicurazione:
l’assicurazione viene fatturata una volta l’anno; la prima fattura comprende il periodo che va dalla data di consegna del materiale al 31 dicembre. Le fatture successive verranno inviate a partire dal 1 gennaio.
Spese amministrative:
le spese amministrative sono di € 75,00+iva e saranno fatturate una tantum all’apertura del contratto. In ottica di fidelizazzione del cliente, attualmente le spese amministrative vengono addebitate solo in occasione dell’apertura del primo contratto con GRENKE
GESTIONE DI FINE CONTRATTO
La gestione del fine contratto non è mai stata così flessibile. GRENKE dà il massimo supporto anche in questo caso: a due mesi dalla scadenza del contratto, verrete contattati per individuare la soluzione più conveniente tra un ventaglio di opportunità:
Rinnovare le attrezzature
Potrete decidere di rinnovare le attrezzature proponendo al vostro cliente un nuovo contratto di noleggio senza costi amministrativi. GRENKE si farà carico di ritirare la merce, sollevandovi dai costi di smaltimento
Prorogare il contratto
Potrete far sottoscrivere al vostro cliente una proroga di almeno 6 mesi: GRENKE vi proporrà una soluzione personalizzata con vantaggi per voi ed il vostro cliente e voi potrete continuare a fornire servizi di assistenza tecnica per tutta la durata della proroga
Riacquistare l’attrezzatura
Potrete riacquistare i beni oggetto del contratto secondo una valore che varia in funzione della tipologia dei beni e della durata del contratto
ASSICURAZIONE
Tutti i prodotti di proprietà di GRENKE devono essere assicurati obbligatoriamente. Per il cliente si prospettano due possibilità:
1. Assicurarsi direttamente con GRENKE “all risk” contro furto, incendio, danni accidentali, eventi atmosferici, atti vandalici, …
2. Inviare a GRENKE copia della propria polizza, con relative condizioni generali, insieme ad una liberatoria; il tutto da inviarsi insieme al contratto oppure entro 4 settimane dalla fatturazione dello stesso
L’assicurazione GRENKE non è compresa nel canone e viene fatturata una volta l’anno. Il suo costo varia in funzione del prodotto, con una quota minima di € 96,00/anno
Dal 1.8% Prodotti di tipo fisso (Ex. Compressori, ecc…) al 4,8% prodotti di tipo mobile (Scooter subacquei, ecc ... )
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